Проект по созданию системы «Одно окно ЕГС» был реализован специалистами компании X-tensive для дочерниих предприятий ОАО «Газпром» — ЗАО «Северрегионгаз» и ОАО «Тюменьмежрайгаз».

ЗАО «Северрегионгаз» — единый поставщик природного газа промышленным потребителям и жителям Тюменской области, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов. В сентябре 2007 года в рамках комплексного подхода к эксплуатации газового хозяйства на юге Тюменской области был создан единый диспетчерский пункт, который объединил ЗАО «Северрегионгаз» и газораспределительную организацию ОАО «Тюменьмежрайгаз». Компания работает по принципу «единого» договора, оказывая одновременно услуги по поставке, транспортировке и техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования. В настоящий момент потребителями природного газа являются 260 373 абонента, и 3 342 промышленных потребителя.

Предпосылки разработки системы «Одно окно ЕГС»:

  • разрозненность информации о взаимоотношениях с потребителями газа по нескольким независимым информационным системам;
  • отсутствие у потребителей газа возможности взаимодействия с организацией через интернет;
  • трудности формирования отчетов из-за отсутствия доступа к соответствующим информационным системам.

Цель проекта — устранение разрозненности информации, путем организации единой точки доступа ко всем имеющимся данным для сотрудников компании, а также предоставления клиентам компании персонифицированного доступа к информации через интернет.

Для достижения этой цели сотрудниками X-tensive были выполнены следующие этапы работ:

  • проанализированы имеющиеся источники информации: пять действующих баз данных и три файловых архива; выявлены взаимосвязи всех сущностей предметной области; данные проиндексированы;
  • разработан специальный сервис, предоставляющий программный доступ к информации из всех источников;
  • реализован клиентский модуль, играющий роль единой точки доступа к имеющимся сведениям для сотрудников компании;
  • создана подсистема «Личный кабинет», обеспечивающая взаимодействие служб компании с потребителями газа через интернет.

Клиентский модуль представляет собой Windows приложение, интерфейс которого построен по аналогии с хорошо известной системой MS Outlook и поэтому интуитивно понятен пользователям.

  • Все экранные формы приложения выполнены в одном стиле, в независимости от источника отображаемой информации. Единый стиль, тем не менее, не снижает гибкости пользовательского интерфейса — пользователи могут настраивать внешний вид каждой из экранных форм в соответствии с собственными потребностями.
  • В каждом из списков, который доступен для просмотра, имеются богатые возможности по сортировке, группировке и фильтрации данных, при этом любая из итоговых выборок может быть экспортирована в таблицу Excel.
  • Для удобства пользователей в приложение встроен удобный поисковый интерфейс по аналогии с поисковой системой Google.
  • В целях информационной безопасности в приложение встроен модуль разграничения прав доступа, где администраторы приложения могут ограничить доступ некоторых категорий пользователей к тем или иным подсистемам.
  • Большое внимание при разработке было уделено печатным формам: система позволяет генерировать аналитические отчеты аналогичные отчетам, создаваемым исходными информационными системами.

Другой способ информационного взаимодействия с системой «Одно окно ЕГС» — использование подсистемы «Личный кабинет».

Для потребителей газа — физических лиц — «Личный кабинет» обеспечивает возможность:

  • вводить показания счетчиков;
  • смотреть начисления, сделанные газораспределительной компанией;
  • формировать и распечатывать квитанции на оплату;
  • производить оплату за газ, посредством системы электронных платежей.

Потребителям газа — юридическим лицам — подсистема «Личный кабинет» предоставляет возможности просматривать и распечатывать первичные бухгалтерские документы, отслеживать начисления.

Таким образом, разработанная система «Одно окно ЕГС» является уникальным интеграционным решением, объединяющем пять независимых баз данных размером от 1 до 37 Гб, три файловых архива и тесно интегрированное с каталогами ActiveDirectory предприятий ОАО «Тюменьмежрайгаз» и ЗАО «Северрегионгаз». Решение построено в соответствии с трехзвенной архитектурой.

При разработке системы специалисты X-tensive создали более 250 экранных форм, которые оперируют данными 440 различных типов.

Проект реализован в течение семи месяцев командой из шести человек, включая руководителя проекта, аналитиков и программистов.

Заказчик: ЗАО «Северрегионгаз»
Северрегионгаз